De acuerdo a las declaraciones de Bruna Felisberto, amiga de Natália, ella y su familia intentaron salir de su casa inundada y cruzar hacia otra comunidad, pero “el puente creo que estaba inundado o había sido destruido. Estaba cerrado, no podían salir de la ciudad. Regresaron a la finca, que estaba inundada e incluso los animales habían muerto. Fueron aislados en el segundo piso”.