TEGUCIGALPA, HONDURAS.- Los hondureños que viven en el exterior ya podrán realizar todos sus trámites y consultas a un nuevo call center de Cancillería que ofrecerá atención personalizada.
Así lo anunció Enrique Reina, el titular de la Secretaría de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional, quien dijo que la apertura de este centro de llamadas ayudará a los compatriotas con sus diversas gestiones en los consulados.
Por otro lado, el funcionario dijo que presentan una mora de más de 24 mil pasaportes desde la administración anterior, pero que ya se ha cubierto al menos la mitad con el nuevo sistema electrónico.
Lo anterior debido a la instalación de las mencionadas máquinas en los diversos consulados.
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“Se han emitido en el exterior más de 40 mil libretas de pasaporte que es lo que lleva registrado Migración, estamos tratando de reatrapar toda esa mora que quedó pendiente y ponerla al día, obviamente hay algunas dificultades y estamos trabajando para resolverlas”, explicó para los medios de comunicación.
El canciller hondureño también se refirió al sistema de citas, lo cual definió como ‘complejo’ dado a la corrupción que permanece a través de las personas que se dedican a venderlas.
De modo que para erradicar ese problema se decidió implementar el mencionado nuevo call center, entre otros cambios que se están realizando para que las personas no necesiten de un intermediario para sus respectivos trámites en el exterior.
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Trámites
Los hondureños que radican en el exterior pueden realizar varios trámites en los consulados, los cuales están instalados en los países para proteger a sus nacionales. Algunos trámites que se pueden realizar son:
- Pasaportes para 5 y 10 años
- Poder especial
-Testamento abierto
- Certificado de defunción
- Certificado de matrimonio
- Certificado de divorcio
- Visa sencilla
- Matrícula consular
- Inscripción de matrimonio
- Salvoconducto
- Certificaciones
- Carta poder
- Declaraciones juradas
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