Tegucigalpa, Honduras.- La presidenta Xiomara Castro sancionó y publicó el decreto que prohíbe el cobro de servicios de telefonía móvil e internet en dólares y que ahora sean pagados en lempiras.
La determinación del Poder Ejecutivo fue confirmada por el jefe de bancada del Partido Salvador de Honduras (PSH), Carlos Umaña.
“Muchas gracias Señora Presidenta Constitucional @XiomaraCastroZ por la sanción y publicación del decreto de ley que prohíbe cobro en dólares a los servicios de telefonía móvil e internet”, publicó en su cuenta de X el congresista.
Este beneficio es gracias a una reforma a la Ley de Protección al Consumidor para que los contratos de telefonía móvil, fija, televisión por cable e internet sean firmados y pagados en lempiras, que fue aprobado por el Congreso Nacional el pasado 7 de agosto.
Umaña explicó que entre lo favorable del contenido del decreto, se encuentra que ahora los proveedores de telefonía móvil no establecerán la duración de los contratos por más de seis meses.
Del mismo modo, queda establecido que el cliente pueda rescindir el contrato cuando exista un mal servicio, pagando solo el tiempo consumido y no la totalidad del contrato.
Además, que las compañías no colocarán a los clientes en la Central de Riesgo Crediticia por falta de pagos.
Asimismo, el parlamentario explicó que en caso de que exista fallas por parte del proveedor, este no podrá cobrar la totalidad de la mensualidad por servicio defectuoso y deberá hacer los créditos correspondientes.
“Además, si existe una falla atribuible al proveedor, deberán hacer los créditos correspondientes y no cobrar la totalidad de la mensualidad”, afirmó Umaña.
Los consumidores estarán mejor protegidos contra aumentos en sus facturas debido a los cambios en el tipo de cambio, por lo que ahora solo pagarán una mensualidad fija en lempiras.
Las empresas de telecomunicaciones que continúen realizando contratos de cobros en dólares podrán ser denunciados y sancionadas por la Dirección General de Protección al Consumidor.
