“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dice Andy Stone, responsable de comunicaciones de Facebook a través de su cuenta de Twitter.
VEA: Después de seis horas, Facebook, WhatsApp e Instagram comienzan a restablecerse
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Andy Stone (@andymstone) October 4, 2021
Sin embargo, de acuerdo con los especialistas, citados por varios medios de comunicación en el mundo, explicaron que la caída podría deberse a problemas de DNS, es decir, del sistema de nombres de dominio de internet.
Explicación
Según Rafa Merino, tecnólogo que ayudó a los usuarios de Twitter a entender el problema de por qué estaban caídas las páginas, explicó que Facebook 'se borró de internet'.'Parece ser que la raíz del problema de Facebook es que alguien de FB ha borrado sus tablas BGP de Internet. Y no pueden acceder a reconfigurar sus BGP porque FB hospeda sus propios servidores DNS. Traducción: Se han borrado a sí mismos de Internet', detalló el tecnólogo.
ADEMÁS: TikTok también reporta problemas de conexión en varios países del mundo
' Se empiezan a ver tablas BGP siendo creadas de nuevo. Ha habido un momento que las rutas llegaban hasta los DNS, pero ahora están caídos de nuevo. Si no hay más consecuencias por el borrado, en unas horas todo Internet las propagará y empezarán a recuperar conectividad', explicó cuando las redes comenzaron a funcionar y volvieron a caer.
Después de seis horas tratando de solucionar el problema, por fin se solucionó y ya los usuarios pueden acceder a sus redes.
DE INTERÉS: Facebook tras caída mundial: 'Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad'
Parece ser que la raíz del problema de Facebook es que alguien de FB ha borrado sus tablas BGP de Internet.
Y no pueden acceder a reconfigurar sus BGP porque FB hospeda sus propios servidores DNS.
Traducción: Se han borrado a sí mismos de Internet ?♀️— Rafa Merino (@rafamerino) October 4, 2021