El cifrado de extremo a extremo busca la completa privacidad, pues solo el emisor y receptor conocen el contenido, por ende, para que funcione el contacto debe estar 'en línea'. Si no está en línea para poder cifrar el mensaje, aparecerá este error en tu pantalla.
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¿Cómo solucionar el problema?
Si te aparece el mensaje de error, tranquilo, no tienes que hacer nada, simplemente espera hasta que uno de tus contactos aparezca en línea, así el mensaje estará cifrado y aparecerá en tu WhastApp.
¿Y si no se soluciona?
1. Abre WhatsApp
2. Ve a Chats
3. Elige la opción Copia de seguridad
4. Haz una copia de seguridad de los chats en Google Drive
5. Ve a Ajustes en tu teléfono móvil
6. Entra en Aplicaciones
7. Busca WhatsApp
8. Elige la opción Desinstalar
9. Vuelve a descargar e instalar WhatsApp
10. Abre la copia de seguridad que está disponible
11. Recupera los mensajes
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