Si eres un usuario iOS seguramente ya te diste cuenta del molesto bug que no permite que veas el nombre del contacto que te envía un mensaje en WhatsApp. En la pantalla solo aparece una notificación con la molesta palabra 'Notificación' y el número de chats recibidos.
El error obliga a los usuarios a abrir la aplicación y visualizar el texto para saber quién envió el mensaje.
Se presume que el problema será resuelto con una actualización de la aplicación de mensajería por parte de los desarrolladores, sin embargo ya hay una solución disponible.
Vea: WhatsApp Web: ¿Cómo leer mensajes sin abrir el chat?
¿Cómo arreglarlo?
1. Abre WhatsApp y luego el menú 'Configuración'.
2. Ingresa a 'Notificaciones'.
3. En el menú 'Notificaciones' asegúrate de de tener activada la opción 'Mostrar Notificaciones' y 'Previsualización'.
4. Ingresa a 'Configuración' del iPhone y luego al menú de 'WhastApp'.
5. Abre la sección 'Notificaciones' y activa en el sub-menú 'alertas' la opción 'Mostrar en pantalla bloqueada'.
6. Lo más importante es que vayas al final del menú y en la opción 'Mostrar previsualizaciones' actives 'Nunca' (De forma predeterminada está activada la opción siempre).
Una vez que sigas esta serie de pasos podrás visualizar tanto el nombre del remitente, sin una breve muestra de su contenido.
Si deseas que te aparezca el nombre y también el mensaje entonces en la opción 'Previsualizaciones' activa 'Siempre'.
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