CIUDAD DE GUATEMALA, GUATEMALA.- Samsung interconecta todo de manera inteligente mientras optimiza la atención en el mercado centroamericano; es la premisa que resume una experiencia en la que conceptos como la compatibilidad, la sostenibilidad, la calidad en el servicio y la eficiencia en el estilo de vida marcan la pauta tecnológica.
En busca de afianzar su presencia en la región y fortalecer su estrategia de servicio de atención integral a sus clientes, Samsung Electronics ofreció un recorrido guiado por las nuevas oficinas administrativas que la empresa inauguró en agosto de 2023 en Ciudad de Guatemala, desde la que atiende a los mercados de Guatemala, El Salvador y Honduras.
EL HERALDO se sumó a la visita y pudo constatar que el gigante surcoreano revitaliza sus operaciones gerenciales, administrativas y comerciales locales creando para su equipo de profesionales y colaboradores un ambiente renovado, amplio, moderno y confortable.
La sede, ubicada en el Edificio Avia en la Zona 10 de la ciudad, cuenta con un área de 1,390 metros cuadrados habilitada para 100 empleados y creada de acuerdo con fundamentos de diseño interior sostenible, en sintonía con la filosofía corporativa de la marca de favorecer las buenas prácticas ambientales tanto en el esquema de sus productos y servicios como en sus instalaciones industriales, comerciales y administrativas.
Para Samsung Electronics, el propósito de este modelo de diseño interior anclado en el bienestar humano es que todo usuario y visitante de estas oficinas en la capital guatemalteca experimente la innovación de la marca no sólo en el área tecnológica sino también en la construcción de espacios amigables y confortables, donde el talento humano de la empresa surcoreana trabaja y se inspira para idear soluciones y nuevos retos en sus labores diarias.
Un recorrido interactivo
Y en razón de que las instalaciones incluyen un showroom dedicado a la conectividad y el concepto de SmartThings, Samsung ratifica la importancia que tiene para la tecnológica surcoreana mantenerse a la vanguardia de las necesidades habituales de sus consumidores.
Por medio de una demostración guiada, el máster trainer de la marca, Wilder Velásquez, explicó que el conocimiento de la conectividad no se limita a un celular (smartphone) y a un reloj inteligente (smartwatch).
En ese sentido, SmartThings, por medio de su aplicación, es capaz de controlar todo en casa desde un solo lugar.
Desde el cuidado de prendas de vestir, las facilidades de una cocina inteligente, el ahorro del consumo de energía, la atención a las mascotas, la conservación de la calidad del aire y del agua, y demás escenarios, la marca continúa priorizando la comodidad, la eficiencia y la practicidad, promoviendo el uso ecoconsciente de recursos vitales.
Por supuesto, también puntualiza que tras el objetivo de consolidar un mercado cada vez más abierto, democrático y accesible, la compatibilidad con otras marcas sigue siendo la meta
Pensado en sus colaboradores
Además del showroom de SmartThings, donde se muestra la conectividad de los productos Samsung, las nuevas instalaciones disponen de cafetería, siete salas de conferencias, dos salas auxiliares, cinco áreas abiertas colaborativas, clínica médica, salita de lactancia y un gaming room.
