Tecnología

WhatsApp te permitirá apelar el cierre de tu cuenta desde la propia app

Aunque todavía se desconoce cuándo exactamente esté disponible esta función, se especula que predominará en dispositivos Android y iOS

13.07.2021

TEGUCIGALPA, HONDURAS.- WhatsApp puede cerrar tu cuenta por diversos motivos, sin embargo, la aplicación de mensajería instantánea permitirá refutar esta decisión al dejar que te contactes con ellos para intentar recuperar tu cuenta.

Según el portal especializado WaBetaInfo, en un futuro si tu cuenta es bloqueada, te enterarás de inmediato con un mensaje que te enviará la aplicación, el cual dirá que 'tus chats siguen en el dispositivo'.

Asimismo, en la pantalla aparecerá un botón que indicará hacer una revisión y llenar un formulario sobre tu caso, mismo que será analizado por el equipo de WhatsApp para determinar devolverte o no tu cuenta.

Se estima que la resolución del caso podrá tardar al menos 24 horas y serás informado del veredicto por medio de una notificación dentro de la misma app.

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Dos tipos de veredictos

WhatsApp podría mantenerte incomunicado 24 horas para después devolverte tu cuenta tal y como la habías dejado o en el peor de los casos podría eliminar tu cuenta y por ende, tus chats. En ese caso deberás conseguir otro número telefónico y empezar desde cero.

El caso variará según la gravedad de la falta que consideren los expertos, tal como el uso de WhatsApp Plus u otras terceras apps que atenten sobre el sistema original de la aplicación.

Aunque todavía se desconoce cuándo exactamente esté disponible esta función, se especula que predominará en dispositivos Android y iOS.

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