TEGUCIGALPA, HONDURAS.- La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) a través de una comisión auditará las facturas con sobreconsumo de energía eléctrica emitidas durante los meses en los que el país fue afectado por una ola de calor.
De acuerdo al gerente interino de la ENEE, Erick Tejada, se revisarán entre 150 mil a 200 mil facturas correspondientes a los meses de abril y mayo que presentaron un incremento de consumo de más del 30%. En conjunto, también se revisarán 8 mil reclamos que los ciudadanos han interpuesto.
La comisión encargada de auditar las facturas está conformada por la ENEE, la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE) y la Fiscalía de Protección al Consumidor del Ministerio Público.
Esta comisión interinstitucional a partir de hoy tendrá 30 días hábiles para presentar un informe con los hallazgos encontrados.
Debido a las máximas temperaturas, la ENEE experimentó un incremento de 122 gigavatios por hora en los meses mencionados.
Además, se habilitaron 28 sucursales de atención al cliente de la estatal eléctrica para que las personas afectadas puedan presentar sus reclamos. De igual forma, se pueden interponer las quejas marcando a la línea 118 y por el canal de WhatsApp a través del número 9940-1515.
En mayo, en diferentes zonas del país se registraron protestas por parte de pobladores debido a los constantes apagones eléctricos, quienes además se quejaron de que pese a los cortes de energía sus facturas por consumo registraron aumentos.
Ante ello, las autoridades de la ENEE en cadena nacional expusieron que los apagones fueron producto de una sobrecargas en transformadores y circuitos derivados de la sequía y la ola de calor.
