TEGUCIGALPA, HONDURAS.- Las instituciones financieras obligadas a aplicar las reformas a las Normas Complementarias para el Fortalecimiento de la Transparencia, Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero tienen 30 días más de prórroga.
Eso se deriva de la petición de la Asociación Hondureña de Instituciones Bancarias (Ahiba), quienes pidieron a la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) un espacio para aplicar las reformas a sus sistemas informáticos.
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Sin embargo, la CNBS afirma que cualquier cobro efectuado a los usuarios financieros, referente a los conceptos de prácticas abusivas que se realicen a partir del 28 de abril del año en curso, deberá ser reversado y devuelto a estos.
“Lo anterior sin necesidad de que el usuario financiero presente solicitud de reversión del cobro realizado”, reza el comunicado emitido por la CNBS.
Los seis servicios gratis para los usuarios serán aplicados a partir de este jueves en el sistema financiero.
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¿Qué dice la ley?
Los servicios que se contemplan son transacciones individuales, envío de transferencias por banca electrónica y retiros en cajeros automáticos o en cualquier otro medio digital.
La reforma del artículo 22 denomina como “prácticas abusivas” los siguientes cobros: retiros o depósitos, es decir, cobrar comisiones u otros cargos al efectuar retiros o depósitos en ventanillas por cuentas de ahorro, así como por la cancelación de la misma.
Por los saldos mínimos en las cuentas de ahorro y cheques, que deberán cobrar cargos mínimos o bajos promedios en las cuentas de ahorro o cuentas de cheques.
Establecer cargos por la suscripción o cancelación del servicio de banca electrónica.
Efectuar cobros a los usuarios financieros por errores operativos en las transacciones atribuibles a la institución.
Por la inactividad de cuentas de ahorro y cheques.
Finalmente, cobrarle al usuario financiero la emisión de certificaciones emitidas por una institución del sistema financiero para efecto de cancelación del gravamen en el Registro de la Propiedad.
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