TEGUCIGALPA, HONDURAS.- Muchos hondureños al momento de visitar algún restaurante del país sufren diferentes irregularidades de interés sanitario y desconocen que pueden denunciarlo a través de la Agencia de Regulación Sanitaria (Arsa).
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EL HERALDO le explica detalladamente los pasos a realizar para denunciar un establecimiento o producto ante la Arsa por alteración sanitaria.
¿Cómo denunciar?
Como primer paso, la persona debe ingresar al sitio web www.arsa.gob.hn.Al ingresar le aparecerá la opción “Formulario de denuncias”, al darle clic le aparecerá una serie de diez preguntas que deberá completar en los espacios en blanco.
El usuario tendrá que añadir sus datos generales: nombre completo, número de identificación, de teléfono y correo electrónico. Asimismo, le aparecerán unas opciones respecto a qué desea denunciar: establecimientos o producto.
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Luego se le exige el área con la que está relacionado el negocio (aparecen tres incisos): Alimentos y bebidas, Dispositivos médicos y Productos farmacéuticos; la persona deberá responder según su situación. También se le pide el nombre y ubicación del establecimiento o producto que desea denunciar.
Para finalizar, el usuario deberá explicar brevemente qué fue lo que sucedió y adjuntar las fotografías de lo que pasó.
Las autoridades aseguran que cumplen con el protocolo correspondiente de todas las denuncias recibidas para garantizar ágilmente la seguridad, calidad y eficacia de los productos de interés sanitario.
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